ОФИЦИАЛЬНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ КРЫМА

Training Center

Понедельник, 22 Апрель 2013 15:12

Гостиничный бизнес Крыма серьезно заинтересован в обучении персонала, – Маринов

Совместный проект профильных министерств АРК и республики Турции по обучению отельеров гостиничному бизнесу повысит уровень обслуживания туристов в отелях и здравницах автономии. Об этом Курортно-информационному центру сообщил первый заместитель министра курортов и туризма Крыма Николай Маринов.

По его информации, одной из первостепенных задач проекта является обмен опытом и современное обучение крымских отельеров по системам «Хаускипинг», «Фронт-офис» и «Бэк-офис».

«У нас был ряд условий для гостиниц, которые будут участвовать в обучении. Это круглогодичность, достаточно высокая наполняемость отдыхающими, обновление основных фондов в ближайшие годы», – сообщил первый заместитель главы курортного ведомства.

Он отметил, что представители гостиничного бизнеса Крыма, несмотря на большую стоимость перелета в Турцию, высказали заинтересованность в проведении подобных обучающих тренингов.

«Мы неоднократно говорили, что крымский сервис нуждается в серьезной корректировке», – подытожил Н. Маринов.

При этом заместитель министра курортов и туризма АРК Ольга Бурова отметила, что среди представителей санаторно-курортных и гостиничных учреждений, которые отправились на стажировку в Турцию, – не только известные отели, но и начинающие свой путь в этом бизнесе.

«Очень приятно, что в этом проекте участвуют санатории и пансионаты из различных регионов автономии. Мы надеемся, что у них будет возможность оценить стандарты, которые используются при обслуживании туристов в турецких отелях, и использовать полученные навыки в будущем», – подчеркнула О. Бурова.

Она рассказала, что по итогам обучения отельеры заполнят анкеты, которые будут использованы в учебных программах повышения квалификации сотрудников крымских отелей. «Обученных специалистов планируется привлекать к проведению аналогичных тренингов в Крыму», – отметила О. Бурова.

Как сообщал Курортно-информационный центр, 21 апреля группа крымских отельеров вылетела в Турцию, чтобы принять участие в обучении гостиничному делу.

СПРАВКА. Фронт-офис – группа подразделений, напрямую работающая с клиентами и заказчиками. Бэк-офис – группа подразделений, не работающая напрямую с клиентами и заказчиками. Хаускипинг в отелях – служба, которая занимается обеспечением чистоты в помещениях.

Добавить отзыв

Новости (турбизнес)

Новости турбизнеса

Эко-отель Ялты получил награду программы «Ревизор»

Эко-отель Ялты получил награду программы «Ревизор»

Август 30, 2013 Туристический бизнес 116 Hits
Ведущая украинской программы «Ревизор» Ольга Фреймут вручила золотой сертификат качества ялтинскому эко-отелю «Левант». Об этом Курортно-информационному центру сообщила генеральный директор отеля Наталья Курдюкова. По ее словам, в этом году курортный сезон…
Минкурортов Крыма наградило почетной грамотой президента Крымской ассоциации сельского зеленного туризма

Минкурортов Крыма наградило почетной грамотой президента Крымской ассоциации сельского зеленного туризма

Август 28, 2013 Туристический бизнес 26 Hits
Министерство курортов и туризма АРК наградило почетной грамотой президента Крымской ассоциации сельского зеленного туризма Александра Слепокурова. Об этом Курортно-информационному центру сообщила начальник управления по организационным вопросам,…

Турбизнес:

Анонсы:

II Крымский фестиваль бизнеса

II Крымский фестиваль бизнеса

В рамках Крымского фестиваля бизнеса во всех городах и районах автономии пройдут выставки-ярмарки сувенирной продукции, товаров и услуг малого…
IX Международный салон изобретений и новых технологий «Новое время»

IX Международный салон изобретений и новых технологий «Новое время»

IX Международный салон изобретений и новых технологий «Новое время», который является международным выставочным мероприятием, будет посвящен сфере…

Наши контакты:

 
Курортно-информационный центр Крыма
 
  • Адрес:
    95034, Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 77/4

  • Тел. редакции:+38 (093) 27-10-644
  • Отдел рекламы: +38 (099) 71-91-395
  • E-mail:
    Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Еще по теме: